JA木更津市

金融機関コード:4902

全国からのお知らせ

au携帯(ガラケー)向けワンタイムパスワードアプリについてのお知らせ

2018年04月06日

 2018年2月21日付「au携帯(ガラケー)向けワンタイムパスワードアプリのダウンロード終了のお知らせ」にて、「現在ご利用中のお客さまにつきましては、平成30年4月1日以降も引き続きご利用いただけます」とご案内しておりましたが、同アプリがご利用いただけなくなった事例が発生しています。

 ご利用いただけなくなったお客さまは、KDDI株式会社が「EZアプリ」を終了しておりau携帯(ガラケー)での同アプリ再設定はできないため、お取引口座のあるJA等の窓口でワンタイムパスワードの利用解除をお申込みのうえ、スマートフォン等への機種変更・ワンタイムパスワードの再設定、もしくはメール通知パスワードのお申込み・ご利用※1をご検討いただくようお願い申し上げます。ご不便をおかけして申し訳ございません。



 ※1 メール通知パスワードの振込・振替限度額は20万円ですのでご留意ください。

 引き続きご利用いただけているお客さまも、同アプリは動作保証の対象外となっていますので、お早めにスマートフォン等への機種変更※2・ワンタイムパスワードの再設定をご検討いただきますようお願い申し上げます。

 ※2 機種変更の際は、変更前にワンタイムパスワードの利用解除が必要です。

 利用解除を行わずに機種変更すると、JAネットバンクにログインできなくなり、お取引口座のあるJA等の窓口でのお手続きが必要となりますのでご留意ください。
以上
本件に関するお問い合わせ先
【JAネットバンクヘルプデスク】
フリーダイヤル0120-058-098
お問い合わせ時間:平日9:00-21:00、土日祝日9:00-17:00

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