目次
JAネットバンク オンラインマニュアル(操作手引き)
よくあるご質問

残高・入出金明細について

Q.残高や入出金明細照会の最新情報を照会できますか?

A. リアルタイムにご照会いただけます。

Q.入出金明細照会ができる期間は?

A. 最大3ヶ月の入出金明細をご照会いただけます。

Q.残高や入出金明細が照会できる口座は?

A. サービス利用対象口座としてお申込みいただいた普通貯金(含む総合口座)、当座貯金、貯蓄貯金、定期貯金、納税準備貯金について、残高、入出金明細がご照会いただけます。

Q.家族名義口座の残高や入出金明細の照会もできますか?

A. ご家族の口座は本サービスの利用口座としてご登録いただけませんので、ご家族名義の口座はご照会いただけません。

Q.入出金明細をダウンロードできますか?

A. 入出金明細は、テキストデータ(CSV形式)でダウンロードできます。
CSV形式でダウンロードした明細は、「Excel」等の表計算ソフトで開くことができます。