c. 残高・入出金明細照会について

Q.01 )残高や入出金明細が照会できる口座は。

A.01 )サービスの利用対象口座としてお申込みいただいた普通貯金（含む総合口座）、当座貯金、貯蓄貯金について、残高、入出金明細がご照会いただけます。

Q.02 )家族名義口座の残高や入出金明細の照会もできますか。

A.02 )ご家族の口座は本サービスの利用口座としてご登録いただけませんので、ご家族名義の口座はご照会いただけません。

Q.03 )いつ時点の残高が照会できますか。

A.03 )残高照会についてはご照会時点の残高をリアルタイムに確認いただけますが、入出金明細照会については、新しい明細が反映するまで数分程度時間がかかる場合があります。
詳しくは当サイトのサービスのご案内をご覧ください。

Q.04 )どの期間の入出金明細が照会できますか。

A.04 )最大3ヶ月の入出金明細をご照会いただけます。ただし、お取扱い開始の際はお取扱い開始日の翌日からご照会可能となり、対象期間はお取扱い開始日以降となります。
詳しくは当サイトのサービスのご案内をご覧ください。

Q.05 )入出金明細はパソコンの資産管理ソフトへダウンロードできますか。

A.05 )ご利用いただけますが、お手持ちのパソコンに「Microsoft(R) Money」、「ANSER(R)-API対応ソフト」のいずれかの資産管理ソフトが装備されていることが必要となります。

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