「JAネットバンク」・「JAバンクアプリ プラス」における不正検知プラットフォーム「Detecker」導入 および24時間365日モニタリング開始について

　JAバンクは、フィッシング詐欺等の金融犯罪からお客さまの大切な資産をお守りすることを目的として、2026年4月20日より株式会社ACSiON（代表取締役:安田 貴紀、瀧下 孝明）が提供する不正検知プラットフォーム「Detecker」を導入しましたので、お知らせします。

　また、不正取引の恐れが認められる場合に迅速かつ適切な対応を行う体制を構築するため、SocioFuture株式会社（代表取締役社長執行役員:菅原 彰彦）と連携し、JAネットバンクヘルプデスクにおいて、「Detecker」の検知状況等を24時間365日のモニタリングを開始します。

　JAバンクは、今後も皆様が安心してご利用いただける⾮対⾯⾦融サービスの提供に努めてまいります。引続きJAバンクをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

■「JAネットバンク」「JAバンクアプリプラス」利用のお客様へのご案内
●「Detecker」は、「JAネットバンク」および「JAバンクアプリ プラス」におけるお客さまの操作や取引状況等を分析・検知し、不正利用の兆候を早期に発見することを目的としたプラットフォームサービスです。
●JAネットバンクヘルプデスクでは、「Detecker」の検知状況等を24時間365日体制で監視し、不正取引の恐れが認められる場合には、口座取引の制限や、お電話（0120-300-921）によるお取引状況の確認等を実施いたします。
●なお、検知結果に基づく対応の一環として、ご本人さまによる真正な操作であっても、一時的に取引制限がかかる場合があります。ご不明な点がございましたら、下記のJAネットバンクヘルプデスクまでお問い合わせください。
●本取組みは、お客さまの資産保護を最優先に実施するものですので、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。